Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

• Adı: Meva Prive
• Adresi: Bahçeşehir 1.Kısım Mah. Başöğretmen Cad. Dekar Asmalı Bahçeler A10 Blok No:9 Jf Başakşehir/İstanbul
• Telefon: 0 (530) 091 42 61
• E-posta: [email protected]

1.2 Alıcı

• Adı Soyadı / T.C. No: …
• Adresi: …
• Telefon: …
• E-posta: …

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait mevaprive.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Alıcı; satıcının erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları, cayma hakkı ve şikâyet/itiraz mercileri hakkında bilgilendirildiğini ve ön bilgileri elektronik ortamda teyit ederek sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.

mevaprive.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır.

SATICI gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bilgilerin gerçekle örtüşmediğini tespit ederse siparişi durdurma hakkını saklı tutar. ALICI’ya ulaşamaması halinde siparişi 15 gün süreyle dondurabilir; bu süre içinde dönüş olmazsa sipariş iptal edilebilir.

Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler

Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarih olan …/…/… tarihidir.

Tarafların kontrolleri dışında gelişen; doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma, grev, lokavt, üretim/iletişim tesislerinde önemli arıza vb. haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde taraflar birbirini yazılı olarak derhal bilgilendirir.

Mücbir sebep 30 gün sürerse taraflardan her biri tek taraflı fesih hakkına sahip olur.

Madde 5 – Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

• Satıcı, yürürlükteki mevzuat uyarınca edimlerini mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.
• 18 yaş altı kişiler mevaprive.com’dan alışveriş yapamaz.
• Sistem hatalarından kaynaklı fiyat yanlışlıklarından mevaprive.com sorumlu değildir; alıcı bu nedenle hak iddia edemez.
• Kredi kartı veya banka havalesi ile ödeme yapılabilir. 1 hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir.
• Müşteri hizmetleriyle görüşülmeden yapılan “ödemeli gönderi / posta çeki” gibi yöntemler kabul edilmez.

Madde 6 – Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

• Alıcı, edimlerini mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.
• Sipariş vererek sözleşme hükümlerini ve ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş sayılır.
• Ön bilgilendirme, cayma hakkı ve şikâyet mercileri hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
• Değişim talebinde ürün/ambalaja zarar vermemeyi, fatura ve irsaliyeyi ibraz etmeyi taahhüt eder.

Madde 7 – Sipariş / Ödeme Prosedürü

Sipariş

Sepete eklenen ürünlerin KDV dahil tutarı onaylandıktan sonra ilgili banka posu üzerinden işleme alınır. Sipariş onay e-postası gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.

Stok/tedarik sorunu halinde alıcı bilgilendirilir; alıcının onayıyla eşdeğer ürün gönderimi, bekleme veya sipariş iptali seçenekleri uygulanabilir. Teslimin imkânsızlaşması halinde ödeme en geç 10 gün içinde iade edilerek sözleşme iptal edilir.

Ödeme

Kredi kartı bilgilerini kullanmak istemeyen alıcılara havale/EFT imkânı sunulmuştur. Havale/EFT’de gönderen bilgileri fatura bilgileriyle aynı olmalı ve sipariş numarası yazılmalıdır.

Ürün tesliminden sonra kredi kartının yetkisiz kullanımı nedeniyle bankanın satıcıya ödeme yapmaması halinde, alıcı ürünü 10 gün içinde satıcıya göndermekle yükümlüdür.

Madde 8 – Sevkiyat / Teslimat Prosedürü

Sevkiyat

Sipariş onayı maili ile birlikte ürün/ürünler satıcının anlaşmalı kargo şirketine teslim edilir.

Teslimat

Teslimat süresi, sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür. Gerekli hallerde, alıcıya bildirilmek koşuluyla en fazla 10 gün uzatılabilir. Kargo şirketlerinin adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı gönderim yapılabilir.

Madde 9 – Gizlilik

Alıcı tarafından paylaşılan bilgiler 3. şahıslarla paylaşılmaz; yalnızca yasal/idari zorunluluklar kapsamında açıklanabilir. Kredi kartı bilgileri saklanmaz; provizyon sonrası sistemden silinir.

E-posta, adres ve telefon gibi bilgiler teslimat ve bilgilendirme süreçleri için kullanılır; kampanya/promosyon bilgilendirmeleri alıcının onayıyla gönderilebilir.

Madde 10 – Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

Uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ve Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. …/…/…